Artikel 1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen mit Double True, Teil von Great Hair Professionals B.V., eingetragen bei der Handelskammer in Arnhem (Central Gelderland) unter der Nummer 70591520.
1.2 Wenn in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Begriff „Käufer“ verwendet wird, bezieht sich dieser auf die natürliche oder juristische Person, die Eigentümer von Great Hair Professionals B.V. Erhalte die Double True Produkte.
Artikel 2. Angebot und Annahme
2.1 Alle Angebote von Great Hair Professionals B.V. über ihre Webshops können nur als unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung angesehen werden.
2.2 Great Hair Professionals B.V. bietet eine möglichst vollständige Beschreibung der auf seinen Websites angebotenen Artikel. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Käufer zu ermöglichen. Als Great Hair Professionals B.V. Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der Artikel dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer sowie geringfügige Abweichungen der gelieferten Artikel im Vergleich zu den angezeigten Angeboten verpflichten Great Hair Professionals B.V. nicht und berechtigen den Käufer nicht zur Auflösung und/oder Entschädigung. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, wird dies ausdrücklich angegeben.
2.3 Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem der Käufer eine Bestellung über die Website aufgegeben hat und Great Hair Professionals B.V. hat diese Bestellung ausdrücklich angenommen. Diese Annahme erfolgt durch das (automatische) Versenden einer elektronischen Bestellbestätigung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
Artikel 3. Lieferung und Versand
3.1 Die vom Käufer bestellten Artikel werden so schnell wie möglich (Ziellaufzeit innerhalb von 7 Werktagen), spätestens jedoch 14 Tage nach Vertragsschluss durch oder im Namen von Great Hair Professionals B.V. versandt. Käufer geliefert. Wenn diese Frist überschritten wird, hat der Käufer das Recht, den Vertrag per E-Mail oder schriftlich aufzulösen. Bereits geleistete Zahlungen werden dann von Great Hair Professionals B.V. innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung erstattet. Käufer zurückerstattet.
3.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Nach Lieferung an diese Adresse geht die Gefahr auf den Käufer und Great Hair Professionals B.V. für Verlust, Beschädigung und sonstige Schadensursachen nicht mehr haftbar. Wenn der Käufer zwischenzeitlich umgezogen ist oder die Adresse anderweitig falsch ist, erfolgt dies auf Risiko des Käufers und alle zusätzlichen Lieferkosten gehen zu seinen Lasten.
Artikel 4. Bedenkzeit des Käufers
4.1 Der Käufer hat das Recht, den geschlossenen Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Werktagen nach Erhalt der bestellten Artikel zu widerrufen. Dieser Widerruf muss ausdrücklich per E-Mail und/oder schriftlich erfolgen.
4.2 Im Falle des Widerrufs muss der Käufer die erhaltenen Artikel auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen, nachdem er Great Hair Professionals B.V. bekannt gemacht hat.
4.3 Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn die gelieferten Artikel unbenutzt und unbeschädigt geblieben sind.
Artikel 5. Preise
5.1 Der Käufer schuldet für die Lieferung der bestellten Ware den in der Auftragsbestätigung genannten Preis.
5.2 Alle von Great Hair Professionals B.V. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro exklusive Umsatzsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.3 Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Diese Kosten werden gesondert ausgewiesen.
Artikel 6. Zahlung
6.1 Die von Great Hair Professionals B.V. Angelieferte Artikel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu bezahlen. Der Käufer wird von Great Hair Professionals B.V. vorab über die möglichen Zahlungsarten informiert werden.
6.2 Great Hair Professionals B.V. ist berechtigt, vom Käufer ganz oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen. Bei Vorkassezahlung steht es Privatpersonen jederzeit frei, (höchstens) die Hälfte des Rechnungsbetrages bei Lieferung zu zahlen.
6.3 Nach Ablauf der unter 6.1 genannten Zahlungsfrist ist der Käufer von Rechts wegen in Verzug und er schuldet die gesetzlichen Handelszinsen (gewerbliche Käufer) oder die gesetzlichen Zinsen (Privatpersonen) auf die einforderbare Forderung.
6.4 In dem unter 6.3 genannten Fall gehen alle Inkassokosten (außergerichtliche Kosten) zu Lasten des Käufers. Für professionelle Käufer werden diese Kosten auf 15 % des fälligen Hauptbetrags mit einem Mindestbetrag von 75 € festgesetzt. Für Privatpersonen werden die Inkassokosten gemäß dem Dekret über die Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten (Artikel 6:96 Absatz 4 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) berechnet.
Artikel 7. Beschwerden und Beschwerden
7.1 Bei sichtbaren Mängeln muss der Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung der bestellten Artikel per E-Mail oder schriftlich, danach wird die Reklamation von Great Hair Professionals B.V. zügig bearbeitet. wird berücksichtigt.
7.2 Bei unsichtbaren Mängeln muss eine Reklamation auf die gleiche Weise innerhalb von 8 Werktagen, nachdem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken können, spätestens jedoch 6 Monate nach Lieferung durch Great Hair Professionals B.V. .
7.3 Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden Reklamationen nicht mehr bearbeitet und der Käufer hat seine diesbezüglichen Rechte bearbeitet.
7.4 Der Käufer ist unter keinen Umständen berechtigt, die Zahlung ausstehender Rechnungen auszusetzen und/oder aufgrund von Mängeln und/oder anderen Reklamationen in Bezug auf die von Great Hair Professionals B.V. gelieferte Artikel.
Artikel 8. Gewährleistung
8.1 Zu den von Great Hair Professionals B.V. Für gelieferte Artikel gilt nur dann eine ausdrückliche Garantie, wenn und soweit diese vom Hersteller der gelieferten Artikel übernommen wird.
8.2 Jegliche Gewährleistung entfällt, wenn die gelieferten Gegenstände infolge unsachgemäßer Behandlung oder Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Käufers beschädigt sind oder sonst den zumutbaren Anforderungen nicht (mehr) entsprechen. Auch bei nur normaler Abnutzung kann die Gewährleistungsregelung nicht geltend gemacht werden.
Artikel 9. Haftung, Entlastung und Entschädigung Dritter
9.1 Great Hair Professionals B.V. haftet nur für den erlittenen oder zu erleidenden Schaden als direkte Folge eines ihm zuzurechnenden Mangels. Der Schaden ist in jedem Fall maximal auf die Auftragssumme bzw. den Rechnungsbetrag begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9.2 Great Hair Professionals B.V. haftet niemals für indirekte Schäden, wie Betriebsschäden (Stagnation, Produktionsstillstand), entgangenen Gewinn usw. Sie haftet auch niemals für Handlungen oder Unterlassungen von ihr eingeschalteter Dritter oder anderer willkürlicher Dritter.
9.3 Great Hair Professionals B.V. haftet unter keinen Umständen für Schäden, die durch das fehlerhafte Funktionieren von Geräten, Software, Dateien, Registern oder anderen Gegenständen verursacht werden, die sie während des Abschlusses und der Ausführung des Vertrages verwendet, sowie für Schäden, die durch Computerviren und das Abfangen von Datenübertragungen verursacht werden aus dem E-Mail-Verkehr.
Artikel 10. Höhere Gewalt
10.1 Wenn Great Hair Professionals B.V. aufgrund von Tatsachen oder Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, nicht in der Lage ist, eine oder mehrere Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, haftet er nicht für Schäden seitens des Käufers und beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen Teil (schriftlich) ohne gerichtliche Intervention.
10.2 Zu den vorgenannten Tatsachen und Umständen zählen neben beispielsweise Verzögerungen bei Dritten/Zulieferern, Maschinenstillstand, Stromausfall, Streik, Feuer und Naturkatastrophen auch gesetzliche und andere behördliche Maßnahmen, die der Einhaltung entgegenstehen.
Artikel 11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Die von Great Hair Professionals B.V. gelieferte Artikel bleiben ihr Eigentum, solange der Käufer alle Waren, die er oder sie hat, an Great Hair Professionals B.V. geliefert hat. geschuldete – einschließlich Zinsen und Kosten sowie Zahlungen aus früheren Geschäften – nicht bezahlt hat.
11.2 Wenn der Käufer mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug gerät, wird Great Hair Professionals B.V. jederzeit berechtigt, die von ihr gelieferten Artikel zurückzunehmen. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, diesbezüglich seine volle Mitwirkung zu leisten.
Artikel 12. Insolvenz
12.1 Sowohl Great Hair Professionals B.V. Der Käufer hat das Recht, den Vertrag sofort ganz oder teilweise (schriftlich) und ohne Schadensersatzpflicht aufzulösen, wenn sich die andere Partei im Zahlungsaufschub oder im Konkurs befindet.
Artikel 13. Personenbezogene Daten und Cookies
13.1 Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten werden von Great Hair Professionals B.V. werden verarbeitet und in eine Datei aufgenommen. Bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Daten werden die geltenden Datenschutzgesetze und die von ihr erstellten und auf der Website angegebenen Datenschutz- und Cookie-Erklärungen eingehalten.
Artikel 14. Exklusivitätsklausel
Dem Käufer ist es gestattet, die gelieferten Produkte im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit an Verbraucher* zu verkaufen. Dem Käufer ist es nicht gestattet, die gelieferten Produkte an andere Dritte als Verbraucher zu veräußern, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Ausübung seines Unternehmens.
*Unter Verbraucher wird jeder verstanden, der etwas für sich selbst kauft (persönlicher oder persönlicher Gebrauch). Verbraucher zielen nicht darauf ab, ein Produkt an jemand anderen weiterzuverkaufen.
Artikel 15. Rückgabe
Bei Beendigung der Zusammenarbeit mit Double True oder bei Beendigung des Geschäftsbetriebs ist der Käufer verpflichtet, die Produkte zunächst an Great Hair Professionals B.V. und nicht an Dritte weiterzuverkaufen.
Artikel 16. Auflösung
Wenn der Käufer eine oder mehrere seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt, ist Great Hair Professionals B.V. berechtigt, die Lieferung der Produkte auszusetzen.
17.1 Alle Streitigkeiten aus der Vereinbarung mit Great Hair Professionals B.V. abgeschlossene Vereinbarungen werden ausschließlich durch das absolut zuständige Gericht in dem Bezirk entschieden, in dem Great Hair Professionals B.V. festgestellt wird, es sei denn, die Parteien vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.
17.2 Alle Vereinbarungen mit Great Hair Professionals B.V. Es gilt niederländisches Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Handelskammer in Arnheim (Central Gelderland) unter der Nummer 70591520 hinterlegt.
„Double True ist ein 100% natürliches Produkt, bei dem wir für den gesamten Prozess verantwortlich sind, vom Anfang bis zur Lieferung an den Salon. Damit ist sichergestellt, dass wir Spitzenqualität zu einem fairen Preis anbieten können.“